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<style type="text/css" style="display:none;"><!-- P {margin-top:0;margin-bottom:0;} --></style>
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<body dir="ltr">
<div id="divtagdefaultwrapper" style="font-size:12pt;color:#000000;background-color:#FFFFFF;font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif;">
<p><br>
</p>
<div style="color: rgb(0, 0, 0);">
<div>
<div id="divtagdefaultwrapper" style="font-size:12pt; color:#000000; background-color:#FFFFFF; font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif">
<div style="color:rgb(33,33,33); font-family:wf_segoe-ui_normal,"Segoe UI","Segoe WP",Tahoma,Arial,sans-serif; margin:0px">
<font face="Calibri,sans-serif" style="font-size:14pt">Bula Vinaka All,</font></div>
<div style="color:rgb(33,33,33); font-family:wf_segoe-ui_normal,"Segoe UI","Segoe WP",Tahoma,Arial,sans-serif; margin:0px">
<font face="Calibri,sans-serif" style="font-size:14pt"> </font></div>
<div style="color:rgb(33,33,33); font-family:wf_segoe-ui_normal,"Segoe UI","Segoe WP",Tahoma,Arial,sans-serif; margin:0px">
<font face="Calibri,sans-serif" style="font-size:14pt">Greetings from the Pacific Disability Forum. Please find attached and pasted below Disability Communication Guideline in response to COVID-19 for your information:</font></div>
<div style="color:rgb(33,33,33); font-family:wf_segoe-ui_normal,"Segoe UI","Segoe WP",Tahoma,Arial,sans-serif; margin:0px">
<font face="Calibri,sans-serif" style="font-size:14pt"><br>
</font></div>
<div style="color:rgb(33,33,33); margin:0px">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size: 14pt;"><b style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">Disability
 Inclusive Communication Guidelines </span></span></b><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"><o:p style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"></o:p></span></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size: 14pt;"><b style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"><br>
</span></span></b></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">The points below show various
 ways you can communicate with persons with disabilities recognising the different impairments:</span><o:p style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"><br>
</span></span></p>
<p class="MsoListParagraphCxSpFirst" style="margin-left:18.0pt;mso-add-space:
auto;text-align:justify;text-indent:-18.0pt;mso-list:l0 level2 lfo1">
<!--[if !supportLists]--><b style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">a.</span><span style="font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-weight: normal; font-stretch: normal; line-height: normal; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"> 
</span></span></b><!--[endif]--><b style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">For
 persons who are blind or have low vision;</span><o:p style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"></o:p></span></b></p>
<p class="MsoListParagraphCxSpFirst" style="margin-left:18.0pt;mso-add-space:
auto;text-align:justify;text-indent:-18.0pt;mso-list:l0 level2 lfo1">
<b style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"><br>
</span></span></b></p>
<p class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin-left:35.45pt;mso-add-space:
auto;text-align:justify;text-indent:-14.15pt;mso-list:l0 level3 lfo1">
<!--[if !supportLists]--><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">·</span><span style="font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-stretch: normal; line-height: normal; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">   </span></span><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">Talk
 to the person instead of talking to the carer or personal assistant.</span><o:p style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"></o:p></span></p>
<p class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin-left:35.45pt;mso-add-space:
auto;text-align:justify;text-indent:-14.15pt;mso-list:l0 level3 lfo1">
<!--[if !supportLists]--><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">·</span><span style="font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-stretch: normal; line-height: normal; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">   </span></span><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">Introduce
 yourself by stating your name when interacting with those who are blind. </span>
<o:p style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"></o:p></span></p>
<p class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin-left:35.45pt;mso-add-space:
auto;text-align:justify;text-indent:-14.15pt;mso-list:l0 level3 lfo1">
<!--[if !supportLists]--><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">·</span><span style="font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-stretch: normal; line-height: normal; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">   </span></span><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">Be
 descriptive when explaining directions by stating left or right, up or down.</span><o:p style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"></o:p></span></p>
<p class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin-left:35.45pt;mso-add-space:
auto;text-align:justify;text-indent:-14.15pt;mso-list:l0 level3 lfo1">
<!--[if !supportLists]--><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">·</span><span style="font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-stretch: normal; line-height: normal; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">  </span></span><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">Ensure
 that you read everything in any forms, presentations, brochure, etc. If the document is big, provide a soft copy in word, power point or braille if it can be produced readily and requested by blind persons who can read braille. Avoid sharing documents in pdf,
 png or jpeg formats as they sometimes cannot be read by screen reading software’s.</span><o:p style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"></o:p></span></p>
<p class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin-left:35.45pt;mso-add-space:
auto;text-align:justify;text-indent:-14.15pt;mso-list:l0 level3 lfo1">
<span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"><br>
</span></span></p>
<p class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin-left:18.0pt;mso-add-space:
auto;text-align:justify;text-indent:-18.0pt;mso-list:l0 level2 lfo1">
<!--[if !supportLists]--><b style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">b.</span><span style="font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-weight: normal; font-stretch: normal; line-height: normal; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"> 
</span></span></b><!--[endif]--><b style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">For
 persons who are deaf, with speech impairments and hard of hearing; </span></span></b><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><o:p style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"></o:p></span></p>
<p class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin-left:18.0pt;mso-add-space:
auto;text-align:justify;text-indent:-18.0pt;mso-list:l0 level2 lfo1">
<b style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"><br>
</span></span></b></p>
<p class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin-left:35.45pt;mso-add-space:
auto;text-align:justify;text-indent:-14.15pt;mso-list:l0 level3 lfo1">
<!--[if !supportLists]--><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">·</span><span style="font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-stretch: normal; line-height: normal; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">    
</span></span><!--[endif]--><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">Ensure sign language interpreters are available</span><o:p style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"></o:p></span></p>
<p class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin-left:35.45pt;mso-add-space:
auto;text-align:justify;text-indent:-14.15pt;mso-list:l0 level3 lfo1">
<!--[if !supportLists]--><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">·</span><span style="font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-stretch: normal; line-height: normal; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">    
</span></span><!--[endif]--><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">Provide texting alternatives if services are provided
 on phone lines</span><o:p style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"></o:p></span></p>
<p class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin-left:35.45pt;mso-add-space:
auto;text-align:justify;text-indent:-14.15pt;mso-list:l0 level3 lfo1">
<!--[if !supportLists]--><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">·</span><span style="font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-stretch: normal; line-height: normal; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">    
</span></span><!--[endif]--><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">Talk directly to the person with disability, not
 the interpreter</span><o:p style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"></o:p></span></p>
<p class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin-left:35.45pt;mso-add-space:
auto;text-align:justify;text-indent:-14.15pt;mso-list:l0 level3 lfo1">
<!--[if !supportLists]--><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">·</span><span style="font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-stretch: normal; line-height: normal; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">   </span></span><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">Ensure
 easy-read formats of information available (Understand that deaf persons do not all speak complete sentences but may instead focus on the verbs, pronouns, and nouns in the sentences)
</span><o:p style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"></o:p></span></p>
<p class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin-left:35.45pt;mso-add-space:
auto;text-align:justify;text-indent:-14.15pt;mso-list:l0 level3 lfo1">
<!--[if !supportLists]--><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">·</span><span style="font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-stretch: normal; line-height: normal; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">    
</span></span><!--[endif]--><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">Allow interpreters to accompany the person with
 disability when accessing services. </span><o:p style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"></o:p></span></p>
<p class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin-left:35.45pt;mso-add-space:
auto;text-align:justify;text-indent:-14.15pt;mso-list:l0 level3 lfo1">
<!--[if !supportLists]--><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">·</span><span style="font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-stretch: normal; line-height: normal; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">    
</span></span><!--[endif]--><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">Ensure updated information is available on online
 platforms e.g. website and social media</span><o:p style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"></o:p></span></p>
<p class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin-left:35.45pt;mso-add-space:
auto;text-align:justify;text-indent:-14.15pt;mso-list:l0 level3 lfo1">
<span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"><br>
</span></span></p>
<p class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin-left:18.0pt;mso-add-space:
auto;text-align:justify;text-indent:-18.0pt;mso-list:l0 level2 lfo1">
<!--[if !supportLists]--><b style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">c.</span><span style="font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-weight: normal; font-stretch: normal; line-height: normal; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"> 
</span></span></b><!--[endif]--><b style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">Persons
 with psychosocial disabilities;</span><o:p style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"></o:p></span></b></p>
<p class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin-left:18.0pt;mso-add-space:
auto;text-align:justify;text-indent:-18.0pt;mso-list:l0 level2 lfo1">
<b style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">​<br>
</span></span></b></p>
<p class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin-left:42.55pt;mso-add-space:
auto;text-align:justify;text-indent:-21.25pt;mso-list:l0 level3 lfo1">
<!--[if !supportLists]--><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">·</span><span style="font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-stretch: normal; line-height: normal; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">      </span></span><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">Describe
 contents and concepts in pictures </span><o:p style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"></o:p></span></p>
<p class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin-left:42.55pt;mso-add-space:
auto;text-align:justify;text-indent:-21.25pt;mso-list:l0 level3 lfo1">
<!--[if !supportLists]--><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">·</span><span style="font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-stretch: normal; line-height: normal; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">      </span></span><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">Ensure
 information is available in easy read formats  </span><o:p style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"></o:p></span></p>
<p class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin-left:42.55pt;mso-add-space:
auto;text-align:justify;text-indent:-21.25pt;mso-list:l0 level3 lfo1">
<!--[if !supportLists]--><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">·</span><span style="font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-stretch: normal; line-height: normal; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">     </span></span><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">Be
 descriptive when conversing and allow them time to receive and digest information you provide (Focus on the most important points, however, do not withhold any information)
</span><o:p style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"></o:p></span></p>
<p class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin-left:42.55pt;mso-add-space:
auto;text-align:justify;text-indent:-21.25pt;mso-list:l0 level3 lfo1">
<!--[if !supportLists]--><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">·</span><span style="font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-stretch: normal; line-height: normal; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">      </span></span><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">Be
 calm and exercise patience</span><o:p style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"></o:p></span></p>
<p class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin-left:42.55pt;mso-add-space:
auto;text-align:justify;text-indent:-21.25pt;mso-list:l0 level3 lfo1">
<span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"><br>
</span></span></p>
<p class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin-left:18.0pt;mso-add-space:
auto;text-align:justify;text-indent:-18.0pt;mso-list:l0 level2 lfo1">
<!--[if !supportLists]--><b style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">d.</span><span style="font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-weight: normal; font-stretch: normal; line-height: normal; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"> 
</span></span></b><!--[endif]--><b style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">Persons
 with intellectual disabilities;</span><o:p style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"></o:p></span></b></p>
<p class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin-left:18.0pt;mso-add-space:
auto;text-align:justify;text-indent:-18.0pt;mso-list:l0 level2 lfo1">
<b style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"><br>
</span></span></b></p>
<p class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin-left:42.55pt;mso-add-space:
auto;text-align:justify;text-indent:-21.25pt;mso-list:l0 level3 lfo1">
<!--[if !supportLists]--><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">·</span><span style="font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-stretch: normal; line-height: normal; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">      </span></span><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">Describe
 contents and concepts in pictures</span><o:p style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"></o:p></span></p>
<p class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin-left:42.55pt;mso-add-space:
auto;text-align:justify;text-indent:-21.25pt;mso-list:l0 level3 lfo1">
<!--[if !supportLists]--><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">·</span><span style="font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-stretch: normal; line-height: normal; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">      </span></span><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">Be
 calm and exercise patience</span><o:p style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"></o:p></span></p>
<p class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin-left:42.55pt;mso-add-space:
auto;text-align:justify;text-indent:-21.25pt;mso-list:l0 level3 lfo1">
<!--[if !supportLists]--><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">·</span><span style="font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-stretch: normal; line-height: normal; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">     </span></span><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">Be
 descriptive when conversing and allow them time to receive and digest information you provided (Focus on the most important points, however, do not withhold any information)</span><o:p style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"></o:p></span></p>
<p class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin-left:42.55pt;mso-add-space:
auto;text-align:justify;text-indent:-21.25pt;mso-list:l0 level3 lfo1">
<!--[if !supportLists]--><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">·</span><span style="font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-stretch: normal; line-height: normal; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">      </span></span><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">Avoid
 technical terms but break them down into simple words</span><o:p style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"></o:p></span></p>
<p class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin-left:42.55pt;mso-add-space:
auto;text-align:justify;text-indent:-21.25pt;mso-list:l0 level3 lfo1">
<span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"><br>
</span></span></p>
<p class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin-left:18.0pt;mso-add-space:
auto;text-align:justify;text-indent:-18.0pt;mso-list:l0 level2 lfo1">
<!--[if !supportLists]--><b style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">e.</span><span style="font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-weight: normal; font-stretch: normal; line-height: normal; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"> 
</span></span></b><!--[endif]--><b style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">Persons
 with physical disabilities;</span></span></b><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><o:p style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"></o:p></span></p>
<p class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin-left:18.0pt;mso-add-space:
auto;text-align:justify;text-indent:-18.0pt;mso-list:l0 level2 lfo1">
<b style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"><br>
</span></span></b></p>
<p class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin-left:42.55pt;mso-add-space:
auto;text-align:justify;text-indent:-21.25pt;mso-list:l0 level3 lfo1">
<!--[if !supportLists]--><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">·</span><span style="font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-stretch: normal; line-height: normal; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">      </span></span><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">Talk
 directly to the person with disability, not the carer or personal assistant</span><o:p style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"></o:p></span></p>
<p class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="margin-left:42.55pt;mso-add-space:
auto;text-align:justify;text-indent:-21.25pt;mso-list:l0 level3 lfo1">
<!--[if !supportLists]--><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">·</span><span style="font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-stretch: normal; line-height: normal; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">     </span></span><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">When
 speaking to persons in wheel chairs do not stand and look down at the person, take a sit and converse with the person with disability on eye level.</span><o:p style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;"></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"></p>
<p class="MsoListParagraphCxSpLast" style="margin-left:42.55pt;mso-add-space:
auto;text-align:justify;text-indent:-21.25pt;mso-list:l0 level3 lfo1">
<!--[if !supportLists]--><span lang="EN-US" style="line-height: 107%; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">·</span><span style="font-variant-numeric: normal; font-variant-east-asian: normal; font-stretch: normal; line-height: normal; font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;">     </span></span><span lang="EN-US" style="font-size:16.0pt;
line-height:107%;font-family:"Tahoma",sans-serif"><span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;">Call
 the person by their name and do not label them by their impairments or the assistive device they use.</span><o:p></o:p></span></p>
</div>
<blockquote style="margin:0 0 0 40px; border:none; padding:0px">
<div style="color:rgb(33,33,33); font-family:wf_segoe-ui_normal,"Segoe UI","Segoe WP",Tahoma,Arial,sans-serif; margin:0px">
<p class="MsoListParagraphCxSpLast" style="margin-left:23.2pt; text-align:justify; text-indent:-9.0pt">
<span lang="EN-US" style="line-height:107%; font-family:Tahoma,sans-serif; font-size:14pt"><span style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif"></span></span></p>
</div>
</blockquote>
<div style="color:rgb(33,33,33); font-family:wf_segoe-ui_normal,"Segoe UI","Segoe WP",Tahoma,Arial,sans-serif; margin:0px">
<p class="MsoNormal"><br style="font-size:14pt">
</p>
</div>
<p><span style="font-size:14pt">Please share with your UN Counterparts, Health Ministries, media outlets and relevant stakeholders. For any further clarrification, please do not hesitate to contact us.<br style="">
</span></p>
<p><br style="font-size:14pt">
</p>
<p><span style="font-size:14pt">Thanks,<br style="">
</span></p>
<p><br style="font-size:14pt">
</p>
<p><span style="font-size:14pt">Solo</span><br>
</p>
<p><span style="font-size:16pt"><br>
</span></p>
<div id="Signature">
<div id="divtagdefaultwrapper" style="font-size:12pt; background-color:rgb(255,255,255); font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif">
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<div style="color:rgb(0,0,0); margin:0px"><font face="Calibri,sans-serif" size="2"><span style="font-size:11pt"><font face="Arial,sans-serif" color="#1F497D"><b>Soloveni Vitoso</b></font></span></font></div>
<div style="color:rgb(0,0,0); margin:0px"><font face="Calibri,sans-serif" size="2"><span style="font-size:11pt"><font face="Arial,sans-serif" color="#1F497D">Public Relations & Communications Officer</font></span></font></div>
<div style="color:rgb(0,0,0); margin:0px"><font face="Calibri,sans-serif" size="2"><span style="font-size:11pt"><font color="black"> </font></span></font></div>
<div style="color:rgb(0,0,0); margin:0px"><font face="Calibri,sans-serif" size="2"><span style="font-size:11pt"><font face="Arial,sans-serif" color="#1F497D">Pacific Disability Forum</font></span></font></div>
<div style="color:rgb(0,0,0); margin:0px"><font face="Calibri,sans-serif" size="2"><span style="font-size:11pt"><font face="Arial,sans-serif" color="#1F497D">Ground Floor, Kadavu House, Victoria Parade  |  GPO Box 18458  |  Suva, Fiji</font></span></font></div>
<div style="color:rgb(0,0,0); margin:0px"><font face="Calibri,sans-serif" size="2"><span style="font-size:11pt"><font color="black"> </font></span></font></div>
<div style="color:rgb(0,0,0); margin:0px"><font face="Calibri,sans-serif" size="2"><span style="font-size:11pt"><font face="Arial,sans-serif" color="#1F497D">Phone: (+679) 3312008  |  (+679) 3307530</font></span></font></div>
<div style="color:rgb(0,0,0); margin:0px"><font face="Calibri,sans-serif" size="2"><span style="font-size:11pt"><font face="Arial,sans-serif" color="#1F497D">Mobile: (+679) 891 2656 (Vodafone)  |  (+679) 844 6016 (Innk)</font></span></font></div>
<div style="color:rgb(0,0,0); margin:0px"><font face="Calibri,sans-serif" size="2"><span style="font-size:11pt"><font face="Arial,sans-serif" color="#1F497D">Fax: (+679) 3310469</font></span></font></div>
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<div style="margin:0px"><font face="Calibri,sans-serif" size="2" style=""><span style="font-size:11pt"><font face="Arial,sans-serif" style=""><font color="#000000">Email:</font><font color="#006fc9"> <u style="">infor</u></font></font><a href="mailto:ceo@pacificdisability.org" target="_blank" style=""><font face="Arial,sans-serif" style=""><font color="#006fc9">@pacificdisability.org</font></font></a><font face="Arial,sans-serif" color="#000000"></font></span></font></div>
<div style="color:rgb(0,0,0); margin:0px"><font face="Calibri,sans-serif" size="2"><span style="font-size:11pt"><font face="Arial,sans-serif" color="#1F497D">Website: </font><a href="http://www.pacificdisability.org/" target="_blank"><font face="Arial,sans-serif">www.pacificdisability.org</font></a></span></font></div>
<div style="color:rgb(0,0,0); margin:0px"><font face="Calibri,sans-serif" size="2"><span style="font-size:11pt"><font color="black"> </font></span></font></div>
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